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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf Ihre Fragen zur Terminvereinbarung

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Sie können einen Termin über unser Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über den Live-Chat auf unserer Website vereinbaren. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.

Welche Informationen sollte ich bei der Terminvereinbarung angeben?

Bitte geben Sie Ihr Fahrzeugmodell, die gewünschten Dienstleistungen und mögliche bevorzugte Termine an. Je mehr Informationen Sie bereitstellen, desto besser können wir Ihren Termin planen.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort auf meine Anfrage?

Wir bemühen uns, auf Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu antworten. In Stoßzeiten kann es jedoch etwas länger dauern.

Was sind Ihre Geschäftszeiten?

Unsere Geschäftszeiten sind täglich ab 15:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns gerne eine E-Mail oder eine Nachricht über das Kontaktformular hinterlassen.

Kann ich meine Terminvereinbarung ändern oder stornieren?

Ja, Sie können Ihre Terminvereinbarung ändern oder stornieren. Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich, damit wir entsprechend planen können.

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